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Diego está en primera línea del soporte de Dualthink: cuando a un cliente algo deja de funcionar, es de los primeros en ponerse con ello.
Como IT Specialist forma parte del equipo técnico de Dualthink. Atiende las incidencias de los clientes y se ocupa de que ordenadores, redes y correo vuelvan a funcionar cuanto antes.
También prepara y configura los equipos nuevos, mantiene los sistemas al día y revisa las copias de seguridad, para evitar los problemas antes de que aparezcan.