DualThink
Diego Bea, IT Specialist de Dualthink

Diego Bea

IT Specialist


Vigo

En Dualthink desde 2020

Diego está en primera línea del soporte de Dualthink: cuando a un cliente algo deja de funcionar, es de los primeros en ponerse con ello.

Como IT Specialist forma parte del equipo técnico de Dualthink. Atiende las incidencias de los clientes y se ocupa de que ordenadores, redes y correo vuelvan a funcionar cuanto antes.

También prepara y configura los equipos nuevos, mantiene los sistemas al día y revisa las copias de seguridad, para evitar los problemas antes de que aparezcan.


En qué trabaja

Soporte técnico
Resuelve las incidencias del día a día de los clientes, de un ordenador que no arranca a un correo que no llega.
Equipos y puestos de trabajo
Prepara, configura y pone en marcha los ordenadores y periféricos de cada empresa.
Redes y correo
Revisa y configura redes, wifi y cuentas de correo para que todo el equipo pueda trabajar.

Herramientas

  • AnyDesk
  • Claude
  • Outlook
  • Notepad++
  • SyncBack

Formación

Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
2018–2020
Instalaciones de Telecomunicaciones
2016–2018

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